经销商那里一样也得不到,他们还不如自己去安排。每逢有什
么好处要给经销商——信贷也好,保险也好——他们都知道这
笔钱还是顾客拿出来的,因为一切额外款项都算在价格、费用
里头。”
在楼下另一间售货间里,坐着一对老夫妇,售货员面对着
他们。前一会儿那三个人刚仔细看了一辆样子汽车走来。亚当
头一点,斯莫盖的手又啪的一下开了开关。
“……实在希望有你们那样的客户,因为斯蒂芬森先生开
了一家高级商行,我们把东西卖给高级人士,不能再高兴了。
”
“这话中听,”那女的说。
“说起来,斯蒂芬森先生倒常常告诉我们售货员,‘不要
光想到你们今天销售的汽车。要想到你们怎么样能为客户服务
周到;也要想到过两年他们还会再来,说不定再过个两三年又
会来咧。’”
亚当朝斯莫盖转过脸去。“你说过那番话吗?”
经销商咧嘴笑了笑。“要是没说过,那我本来就应该这样
说来的嘛。”
他们留心听着,在接下来的几分钟里讨论着一笔旧车贴换
新车的生意。
那对老夫妇迟迟疑疑的,一时不肯说出最后的价格——他
们那辆旧汽车的折价和新汽车的买价之间的差额。他们靠一笔
固定收入过活,那做丈夫的这样解释——就是他的退职年金。
售货员终于宣布说了:“瞧,二位,我刚才就说过了,我们
能给人家的最便宜买卖,就是我经手的这笔买卖。不过,因为
… 206
你们都是好人,我决定想试一试我本来不该做的事。我要为你
们经手一笔特别合算的买卖,随后再看看我能不能骗取老板的
同意。”
你们都是好人,我决定想试一试我本来不该做的事。我要为你
们经手一笔特别合算的买卖,随后再看看我能不能骗取老板的
同意。”
售货员安她心说:“这件事让我来操心吧。有些日子,老
板倒不象平常日子那样精明;但愿今天就是这样一个日子。我
要做的是把价格改成这样:兹议定本项交易……”
最后的价钱,总共减掉了一百元。斯莫盖关了开关,一副
高兴的样子。
没过多久,那售货员敲敲办公室门,走进来了,手里拿着