沸腾文学

第3部分（第3页）

“是因为我们没有让顾客觉得我们的产品好。”另一个学员说。

“是因为我们没有发现怎么才能让顾客觉得好。”第三个学员说。

“全部正确！”赵老师大声宣布。

投影幕布上打出了本节课的最后一幅字幕──

营销人的第一条军规

产品卖不好，不是因为产品不好，而是你的营销不好！

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第3课　营销的世界里没有真相（1）

别把大众当成傻瓜，但也别忘了他们就是傻瓜。

──宝洁公司的名言

营销的世界里没有真相，也永远不会有真相大白的一天。

──路长全

营销是产品质量能满足的情况之下，如何让消费者快速接受我们的产品。而消费者真正认为好的产品，恰恰是质量很一般的产品。

──路长全

认知和事实之间总是有区别的。我们千万不要跟消费者讲什么是事实。你不可能有这个时间、不可能有这个金钱去做这种事情，老百姓也没有兴趣去听你讲这个事实。所以我们在传播过程中强调：认知比事实更重要，认知大于事实，消费者的判断力是有限的，所以大声的广告也变得越来越重要。

──叶茂中（资深营销策划人和品牌管理专家）

对于我们来说，市场是无限的，任何市场的反面也蕴藏着同样大的市场。

──李光斗（“中国十大策划人代表人物”、北京华盛智业公司首席策划）

因为上节课受到了赵老师的挖苦，范总心中还有些不快。课间休息时间，他端了一杯酸辣汤，踱到赵老师的办公室。

“常言道，太阳总会战胜乌云，真相总有大白的一天！我觉得只要是好产品，消费者终究会慢慢了解，产品总有火起来的时候，企业总有出头的一天。”

赵老师正想养养神，见范师傅又提这样的问题，没好气地回答：“你的观点，总是具有代表性。”

范总眼巴巴地等着后面的话，赵老师又说：“你代表的是中国一大批等待被人兼并的企业，一大批守着金山没饭吃的人，还有一大批给别人瞎出主意的书呆子！你数数，几个代表了？”

“我代表的是最终的真理。”范总据理力争。

“你要觉得对，你就等吧。我可以负责任地告诉你，等到你死的时候，真相大白的日子也不会到来！”

“要是真相没有大白，我死也不会瞑目的。”

赵老师呷了一口酸辣汤，皱了一下眉头说：“你死了，你的儿子可以再等；儿子死了，孙子可以再等，子子孙孙无穷尽矣！不过，恐怕等那一天到来时，你所说的那个好产品、好企业，早已不存在了。”

“对消费者有利的事，他们咋就会不明白呢？”范总紧皱着眉头，拍着手掌说。

“消费者不明白的事多着呢！他们要都搞明白了，我们营销人做什么？哪个企业要是觉得冤，就躲在一旁哭去吧，不过不要指望有谁来为你申冤。市场就是坟场，充满了你说的所谓好产品的冤魂。”

“就按你说的，好的产品因为消费者不理解，有可能被埋没，企业受点委屈算了；但不好的产品呢？这么多消费者，大家都看不出来，任你忽悠吗？”范总不甘心地问。

“你这个问题，等会我们在课堂上讨论。我先补充一点营养……”赵老师又喝了一口酸辣汤。

第三节课一开始，投影幕布上就打出了一个页面──

赵氏魔鬼营销秘籍

赵氏忽悠定律

1．没有忽悠不了的顾客！

2．如果顾客不被忽悠，因为你不会忽悠！

看到这两条定律，范师傅首先出来反对：“顾客受你的忽悠，是因为吃亏吃少了。吃一堑长一智，顾客迟早会觉醒的。谁要再敢忽悠，我直接拨110。”

“哟呵！不拨防忽悠热线了？”赵老师笑呵呵地说，“就你的IQ！要不我们再来一次脑筋急转弯，再卖一幅担架给你？……不过你别怕，我早就不卖那些了，升级了，换代了，知道不？我要是再忽悠你，根本就不会让你觉醒，一辈子你都会对我说‘谢谢啊！’‘缘分啊！’。”

Tom？李意识到自己和范总是一个战壕里的战友，是站出来助阵的时候了：“我也认为这个定律不?