沸腾文学

第9部分（第1页）

良的后果。”

我们可以把这一风格追溯到宝洁公司的前任总经理理查

德？德普雷（Richard　Deupree），他强烈地厌恶任何超过一页的报告。他通常会在退回的一个冗长的报告上加上一条命令：“把它简化成我所需要的东西！”

如果该报告过于复杂，他还会加上一句：“我不理解复杂的问题，我只理解简单明了的！”

一位采访者曾经要他解释这一点，他说：“我工作的一部分就是教会他人如何把一个复杂的问题简化为一系列简单的问题。只有这样，我们才可以更好地进行下面的工作。”

第5章　制作简单的报告（2）

曾任该公司总裁的爱德华？哈尼斯（Edward　Harness）在谈到这个传统时说：“从众多意见中筛选出有关事实的一页报告，正是宝洁公司做出正确决策的基础。”

大量雇员之间无休止的较量，导致了解决问题过程中的“政治化”和复杂化，这些又进一步地增加了不稳定性的因素。因此，一页报告解决了很大的问题。

首先，只有少量的问题是最值得讨论的，一页的报告使人们的头脑明朗化。

再者，建议条目按顺序展开，简洁、易懂。总之，模糊凌乱的报告与简洁高效无缘。

查尔斯？埃姆斯（Charles　Ames）是雷兰斯电器公司（Reliance　Electric）的前任总裁，现任阿克米－克利夫兰公司总裁，他也说过一个相关的观点：“我可以让一位部门经理连夜赶出一份长达70页的意见稿，但我做不到的是，让他做好一份只有一页长的稿子、一个图表，也就是说，只注明趋向和根据这些趋向所做出的预测，然后说‘这三个因素可能会使其表现得更好，这三个因素可能会使其变得更糟。’”

一位金融分析家曾评价宝洁公司说：“他们干的是费力活，把事情搞得很透彻。”

另一个补充说：“他们处理问题很精细，甚至追求完美。”

人们也许会怀疑，如果说报告只有一页长，他们是如何使其处理得如此透彻，如此精湛的呢？答案是，他们不遗余力地努力将所有精华浓缩到一页。

一页报告的威力就在于，它比那些重点分布于几十页的“纸堆”要简明有效得多。

详略得当，内容精简

作为公司的一名员工、领导的一名下属，谁都免不了要向上级提交工作计划，汇报工作进度，总结工作成绩，但是有些员工虽然工作不怎样，却总能得到上司的夸奖，而有些人工作卖力、绩效不错，却得不到上司的赏识。因此，不少人会感叹当今天下没有能相中他们这样的“千里马”的“伯乐”。其实，毛病并不是出在没有“伯乐”上，而在于他们自己不懂得作报告的秘诀。

有很多人都走入了两个误区：有的人认为报告越长越能显示工作卖力，越详细越能得到老板的赞赏；另一些人则恰恰相反，认为报告越短越好，越简单越能显示深厚的文字功底。其实，只要我们换位思考一下，就能知道什么样的报告是恰到好处的。

你的上司是一位管理者，他除了要进行统筹安排，统观全局外，他还要参加各种各样的商业活动和应酬，他的时间是多么的宝贵啊，如果你的报告事无巨细，文章冗长而难懂，你的上司怎么有心思继续听下去呢？也只有那些无所事事、碌碌无为的平庸之辈才能达到这种境界——既能够花时间听你夸夸其谈，又梦想着捞回大把的钞票。

有人曾经夸张地说：“比尔？盖茨一秒钟就能够赚到好几千美元，以至于他都没有时间去捡掉到地上的钱！”说得有些夸张，但是也是很有道理的，在这个信息业高度发达的时代，时间就是机会，时间就是金钱，你上司的每一分每一秒都是弥足珍贵的，是浪费不起的，没有哪个明智的上司会听你的长篇大论。所以，报告的内容切忌繁杂冗长，没有重点地乱说一气。

同样，过于简单、没有重点的报告可能会让你的上司很难立刻明白，不免会因此对你进行追问，或者对你说的不以为然，不加重视，与其这样给上司留下做事马虎、不周全的印象，还不如开始就将报告写好，做到详略得当，内容精简，重点突出。txt电子书分享平台

第5章　制作简单的报告（3）

精简的内容可以让你的上司很快了解你的工作情况，对你一段时间以来的工作表现有一个大概的了解，而且精简的报告也会给你的上司一个干练、利索的好印象，从而使他从心里接受你，听完或者看完你的工作报告。

同时，报告的内容还要做到重点突出，详略得当。你的上司并不是你的管家婆，他没有必要知道你一天到晚都在干什么，你的报告应该能够将你的主要成绩、主要计划清晰地告诉你的上司，只有这样，你的工作才能得到正确的考核，你的计划和主张才能得到上司及时地考虑，及时地反馈。

可见，要让“伯乐”发现你是一匹真正的“千里马”，光有真本事，只会埋头做事是远远不够的，你还要会表现自己，而阶段性的报告就是你表现自己的一个最直接的方式。当然，如果你有机会天天和你的上司呆在一起，最直接的方式就是你的平常表现了，但这是很少人才有的殊荣，所以，你应该重视你往上司那儿递的每一个报告，让他们成为你与上司交流的媒介，成为上司了解你的最好的方式。

言简意赅的工作报告对于每一个员工都是非常重要的，那么怎样才能写出言简意赅的报告来呢？对于习惯了写长篇大论的人确实很难，但是，“世上无难事，只怕有心人”，当你看完了下面的故事，你就会恍然大悟，并且，你很快就可以从中总结出重要的经验来。

有个主编对年轻的新闻记者说：“我们的报纸不刊登冗长的文章，您送来的稿件必须是情节紧张、体裁短小、重点突出，使文章因短小而见长。”

这位记者不用费劲寻找新闻，因为城里刚发生了一起事故。他去了警察局，见到了遇难者家属，调查了遇难者生前的习惯并探究了这件事故的深刻意义，然后较为仔细的写起报道来，并试图写得言简意赅。当主编读完这篇文章后，记者得到的却是一顿训斥：“什么？这难道是一篇报道吗？简直是一部小说！三十行，这太长了！”

记者忧愁地开始改写，从三十行缩为十五行，在为自己的文采陶醉了一番后，它又去了主编那儿，可是主编根本没有读完就说：“还是太长了！”记者发火了，他再次坐到打字机旁，猛击按键，然后他从打字机上用力扯下稿纸并冲向主编，把它用力摔在主编的桌子上。

这次确实相当短，仅仅用三句话构成：“弗里茨－莫斯巴黑尔拿了一根划亮的火柴，在看他汽车的油箱内是否还有汽油。事故就这样发生了。火葬仪式在星期四11点举行。”

记者在经过几次删减后终于写出了主编满意的稿子，文章除了短小，还包括了所有的内容，真可谓言简意赅。记者是如何做到的呢？看似迫于无奈不得不作的删减，实际上只是将一些用来修饰、润饰文章的华丽词汇删除，保留重点。所以，要写出言简意赅的工作报告，你的文章就不能像读书时参加作文竞赛那样，用大量无用的累赘的词藻，而只能用简单的、恰当的词语表达出准确的意思。

最重要的是突出重点