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第9部分(第2页)

未来,企业领导者同样需要激动人心的力量,而这种力量的来源则是企业的梦想。一个没有梦想的企业则将遭受到社会的遗弃,因为,在未来,我们将为了梦想而奋争。

在你的员工内心中启动梦想,这将是对你的领导力的最大考验,由此也决定着未来的领导者首先应该是一位梦想主义者。

榜样的作用

榜样的力量是无穷的,这在教学中已经得到最大化的使用。在教学过程中,导师总是会明确一些榜样,作为大家共同进步的标杆,这种教学方式取得了非常明显的效果。根据教学中运用榜样的经验,我们也曾在一些企业内部建立榜样促进法,最终,我们发现,最好的榜样不是选拔出优秀的员工,而是领导者自身以身作则。

我们曾在一家肉食品制造企业进行榜样促进法的试验,最终我们选出了五名优秀的员工,这五名员工在各自的领域里成绩都非常出色。如果其他员工都能够达到他们的标准,公司的效益将提升一倍以上。但令人遗憾的是这些榜样选出之后,并没有为公司带来很大的促动作用。相反,企业内部传播出一些流言。“这五个人是非常优秀,但他们的优秀只属于自身,不属于我们,如果我们的领导也能够像他们那样作出表率,并给我们提供辅导,那该多好!”一个员工这样说。一些过激的员工则认为“领导自身没能力,选一些我们无法达到的人做榜样是为了证明我们的无能,从而更利于他的管理。”一旦员工有了这样的看法,榜样促进法就成了榜样破坏法了。

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第44节:第二章 未来需要什么样的领导者(17)

针对这些情况,我们及时修正了方式,不再选用一些大家已经公认的优秀者,而是由各部门的领导者做榜样。同时,将各部门相对较难的业务(工作)问题交给这些领导者去解决,这时,我们发现能够出色解决问题的领导者总是能够激发员工的工作热情。“跟敢于面对问题的领导者在一起工作,我们有信心和决心去解决工作中的一切问题。”一位参与试验的员工说。而那些无法解决问题的领导者则难以赢得员工的尊重,后来,这家公司将榜样促进法延伸至领导考核方案之中。

作为领导者,首先要以榜样的姿态出现,那些没有能力和勇气面对难题的人是无法担任领导者的。领导者往往要付出比他人多得多的辛苦和努力,尤其是对于自身所规划的梦想,领导者必须身先士卒,走在实现梦想道路的最前沿。

关于领导力的书籍很多,但将榜样视为领导力核心的却很少。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳是绝无仅有的两位,他们在《领导力》中强调为他人做榜样是领导者的第二项使命。我对他们的这一认断极为认同,正如我们一直在强调的一点:有些事物在不断的改变,而有一些却从来也不会改变。我觉得“为他人做榜样”是领导者难以推卸的使命,直到永远。

做榜样的真正价值在于将理念与行动联系起来,许多领导者在进行企业价值观、愿景乃至梦想宣告时,将这一切视为与己无关。优秀的领导者则相反,他们认为自身是企业理念的传播者和示范者,他们认为“己所不欲,勿施于人”,自己都不能够认真履行的价值观,又如何让员工履行?尤其是一种新的观念进行推广时,领导者必须以身作则。缺乏行动榜样的新观念,只能是昙花一现的口号而已。

领导者的最坏形象莫过于“光说不练”,员工们最为厌恶的领导者也是那些“喇叭式”的人物,这也是管理者必须终结的一个核心原因。因为,在企业组织内部,大多数管理者都属于“喇叭”角色,他们总是在要求他人,自身却倦于行动。如果一位领导者不能够将理念与自身的行动联系起来,他是不会拥有领导力的。

优秀的领导者总是能够从一些核心问题着手塑造他们的榜样形象,他们总是致力于解决疑难问题或关键性问题。因为,一旦领导者陷入了事必躬亲的地步,他的领导力也将消失怠尽。谢克是一家饮料企业CEO,他信仰“品质第一”,对任何违反产品品质和服务品质的行为严惩不贷,因为产品品质问题,他处罚了许多员工。但受到惩罚的员工依然对他充满尊重,因为,他们认为谢克本身便是品质的象征,有一次,为了公司的一种果汁饮料产品能够达到国际饮料行业制定的最高品质的标准要求,谢克与公司的技术人员连续三周加班加点,最终攻克了技术难题,该产品上市后当年便取得了近两亿的销售额。

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第45节:第二章 未来需要什么样的领导者(18)

谢克深知榜样的力量:“当你自身参与到高标准之中时,你的员工会认为你用行动证明了高品质绝非说说而已,由此,他们也将更为在乎对自身的要求。”

人性领导力模型:责任、激情、协同的来源

只有一种领导力是永恒有效的,那就是基于人性的领导力。因为,什么都可以改变,人性却是永恒不变的,领导是一门有关人的艺术,要持久就必须围绕人性的根本需求展开。离开了人性的领导方式必定是无法持久的,尤其是当人们不再需要为了生存而委曲求全时。

不理解人性的人很难成为优秀的领导者,举凡历史上成功的领袖首先是一位人性哲学家,他们对人性的根本需求有着清晰的理解,他们总是能够激发起人们内心之中深藏的欲望,也总是能够引领大家向着同一个方向奋斗。他们追求领导才能的培养,但更注重对人性的理解。——离开了人性,他们都只是体现自我意志的个人英雄主义者。

当领导者深谙人性之道时,他们还要能够激发员工内心的欲望,那就是在人们心中输入一个梦想,这一梦想不仅能够成为企业凝聚员工的愿景,还要能够使员工体现出各自的价值。未来是一个价值社会,任何不创造价值的人或事都将成为多余,或是成为齐格蒙特·鲍曼所定义的“可遗弃的生命”。

当然,“光说不练”的领导者是永远没有前途的。作为一名领导者,必须掌握解决问题的方式和能力,同时,还需要能够以身作则,在员工心目中成为榜样。唯有如此,才能够全面激发员工的工作积极性和主动性。

对人性的理解、启动梦想和以身作则是领导力构成的三大要素,对于一名优秀的领导者来说,三者缺一不可。理解了人性并在人们内心中启动了梦想,如果不能够将自身的行为与理念结合起来仍然远远不够。同样,有了梦想也能够以身作则却不理解人性也只能取得短暂的成功。或许仅仅从这三个方面来论述领导力过于简单,但我们始终遵循奥卡姆剃刀法则,毕竟我们不是知识分子,不需要将简单的问题复杂化。我们期望能够为领导者提供一个简洁易懂又切实可行的领导力成长模型,同时,我们希望能够把握住领导力的核心。因为,在实际工作过程中,涉及到领导力的表象纷繁复杂,如果我们不能够从领导力的本质入手,一切研究都只能是误导。正如德鲁克所说,我们不要去讨论什么“主义”和“流派”,而应该讨论问题的“本质”。

经过对领导力相关的十多个特质(包括智慧、判断力、责任、处世能力、勇气、意志、决

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